POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Lea nuestra política de devolución y reembolso publicada por Frenchiture

1. El cliente es responsable de asegurarse de que el producto satisfaga sus necesidades. Consulte medidas, acabados y colores para adaptarlos a sus necesidades.

2. FRENCHITURE ofrece cambios de opinión las 24 horas. Devoluciones a nuestros queridos clientes. Si compró muebles, artículos para el hogar u objetos y cambió de opinión, no dude en visitar la tienda dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

3. Tenga en cuenta que FRENCHITURE ofrece un período de cambio de opinión de 24 horas a los clientes si realizó un pedido en línea y cambió de opinión, puede comunicarse con nosotros en 24 horas y es posible que podamos cancelar su pedido. Tenga en cuenta que se aplicarán tarifas del 3% en Reembolsos.

4. Tenga en cuenta que una vez que el artículo haya sido embalado o enviado, Frenchiture no podrá cancelar su pedido.

5. No aceptamos devoluciones de artículos comprados en la tienda en exhibición, por lo que es responsabilidad del cliente inspeccionar los productos correctamente en la tienda.

6. Tenga en cuenta que las tarifas de envío no son reembolsables y los costos involucrados en la devolución de los productos corren a cargo de los clientes.

7. Tenga en cuenta que si el transportista retrasa la entrega de los productos, no somos responsables y no podremos cancelar su pedido mientras los productos estén en tránsito.

8. Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones de muebles y artículos de madera si la madera se agrieta con el tiempo porque nuestros productos están hechos de madera maciza y es natural que se agrieten, etc., en la madera con el tiempo a medida que la madera se seca con el tiempo.

9. Tenga en cuenta que cualquier pedido personalizado o anticipado solicitado por el cliente está sujeto a un depósito por adelantado no reembolsable del 50 %.

10. Tenga en cuenta que todos los Productos deben devolverse en su embalaje y condición originales.

11 Los productos llegados dañados pueden devolverse y el cliente reembolsado debe contactarnos lo antes posible.

12 Tenga en cuenta que nuestros muebles están hechos a mano, por lo que, debido a la naturaleza de la artesanía, cada pieza puede ser ligeramente diferente. Las pequeñas anomalías son características de los muebles hechos a mano y no se consideran defectos.

13 Como los muebles están hechos de madera maciza, es natural que la madera tenga vetas. Ligeras variaciones de color debido a las vetas, se parten en la madera cuando está seca y estas son la naturaleza pura de la madera maciza. Estos no se consideran Defectos.